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Condiciones Generales de Venta

CNC Hadwiger Maschinen und Anlagenservice GmbH

§ 1 Ámbito de aplicación

(1) Estas Condiciones Generales de Venta ("CGV") de CNC Hadwiger Maschinen und Anlagenservice GmbH, Am Lautstein 6, 65510 Idstein ("Vendedor") se aplican a todos los contratos celebrados por consumidores o empresarios ("Cliente") con el Vendedor.

(2) Las condiciones divergentes del Cliente no serán reconocidas salvo acuerdo expreso por escrito del Vendedor.

(3) Estas CGV se aplican también a empresarios para todas las relaciones comerciales futuras.

§ 2 Celebración del contrato

(1) La presentación de los productos en la tienda en línea no constituye una oferta legalmente vinculante, sino una invitación a hacer un pedido.

(2) Al hacer clic en el botón "Pagar ahora", el Cliente realiza una oferta de compra vinculante. El Vendedor confirma la recepción por correo electrónico automático.

(3) El contrato solo se celebra cuando el Vendedor acepta la oferta por correo electrónico de confirmación de pedido o envía la mercancía.

(4) El idioma del contrato es el alemán. El texto del contrato es almacenado por el Vendedor; el Cliente recibe una copia por correo electrónico.

§ 3 Derecho de desistimiento

(1) Los consumidores tienen el derecho legal de desistimiento. Los empresarios no tienen derecho de desistimiento.

Instrucciones de desistimiento

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero, distinto del transportista, tomen posesión de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos (CNC Hadwiger Maschinen und Anlagenservice GmbH, Am Lautstein 6, 65510 Idstein, Email: [email protected], Tel.: +49 6126 560180) mediante una declaración inequívoca.

Consecuencias del desistimiento

Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega, sin demora injustificada y a más tardar en catorce días desde que recibamos su notificación de desistimiento.

(2) El derecho de desistimiento no se aplica a los bienes fabricados según especificaciones del cliente. El software queda excluido de las devoluciones.

§ 4 Precios y pago

(1) Todos los precios indicados son precios netos en euros. El IVA legal (actualmente 19%) se indica adicionalmente.

(2) Los gastos de envío no están incluidos en los precios de los productos y se muestran por separado durante el proceso de pedido.

(3) El Cliente dispone de los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard) — vía Stripe
  • Débito SEPA — vía Stripe
  • Pago por adelantado / factura para clientes habituales según acuerdo

(4) En caso de mora, el Vendedor podrá cobrar intereses de demora del 9% (empresarios) o 5% (consumidores) sobre el tipo base anual.

§ 5 Entrega y envío

(1) Salvo acuerdo en contrario, la entrega se realiza en la dirección indicada por el Cliente.

(2) Los plazos de entrega indicados en las páginas de productos son estimaciones no vinculantes.

(3) Si un producto no está disponible temporalmente, lo comunicaremos de inmediato. Si el retraso supera los 30 días, el Cliente puede desistir del contrato.

(4) El riesgo de pérdida accidental se transfiere a los empresarios al entregar al transportista, y a los consumidores al recibir efectivamente los bienes.

§ 6 Garantía

(1) Se aplican los derechos legales de responsabilidad por defectos.

(2) Las reclamaciones de garantía por defectos prescriben al año desde la transferencia del riesgo. Se excluyen las reclamaciones por daños, defectos ocultados con dolo y el derecho de regreso según § 478 BGB.

§ 7 Limitación de responsabilidad

Excluimos la responsabilidad por incumplimientos levemente negligentes que no afecten a obligaciones contractuales esenciales, daños a la vida, integridad física o salud, garantías o reclamaciones en virtud de la ley de responsabilidad por productos.

§ 8 Jurisdicción

El foro exclusivo para todos los litigios derivados de este contrato es nuestro domicilio social, si usted es comerciante.

§ 9 Intercambio

Para artículos entregados en régimen de intercambio, la pieza usada debe devolverse sin cargo en un plazo de 8 días laborables. La pieza debe estar libre de marcas de quemadura, daños mecánicos e intentos de reparación.

§ 10 Devoluciones

Por artículos devueltos, facturamos una tarifa de inspección y realmacenamiento del 10% del valor de la mercancía, con un mínimo de € 80,00.

Las devoluciones sin embalaje original o sin embalaje adecuado (ESD, etc.) pueden requerir compensación por depreciación.

El artículo debe devolverse en un plazo de 14 días desde su recepción.

El software queda excluido de las devoluciones.

§ 11 Depósito (Core Charge)

Para nuevos clientes o envíos al extranjero, nos reservamos el derecho de exigir un depósito equivalente a la diferencia entre el precio de intercambio y el precio de compra. El depósito se reembolsa tras la devolución e inspección positiva.

§ 12 Precios de reparación e intercambio

Los precios se refieren a conjuntos que pueden restaurarse con esfuerzo normal. Los daños causados por cortocircuitos externos, sobretensión o intentos de reparación del cliente se facturan según el trabajo realizado.

§ 13 Comunicación

El idioma de comunicación, tanto verbal como escrito, es el alemán. No asumimos ninguna garantía por una comunicación sin errores en otros idiomas.

§ 14 Copia de seguridad de datos

Es responsabilidad del Cliente realizar copias de seguridad de los datos, programas y parámetros de la máquina. No ofrecemos ninguna garantía sobre la preservación de los datos.

Nota: Estas CGV fueron redactadas por los abogados de janolaw y revisadas en la práctica legal.