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Rücksendung & Widerruf

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Rücksendeinformationen

14 Tage Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Wie Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren:

Kontaktdaten für Widerrufe:

CNC Hadwiger Maschinen und Anlagenservice GmbH

Am Lautstein 6

65510 Idstein

E-Mail: [email protected]

Tel: +49 6126 560180

Telefax: +49 6126 560182

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten aus einer anderen als der Standardlieferung) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel; in keinem Fall werden Ihnen Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.

Rücksendung

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag des Widerrufs zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Kostenloser Rückversand!

Wir tragen die Kosten der Rücksendung. Die Rückgabe paketfähiger Ware kann auch über DHL erfolgen.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Dieses Recht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

  • ✗Audio-/Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger entsiegelt wurden
  • ✗Das Rückgaberecht besteht ausschließlich bei Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB

Wichtig für Unternehmer

Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln, besteht das Widerrufsrecht nicht.

Fragen zum Widerrufsrecht?

Unser Service-Team berät Sie gerne zu allen Fragen rund um Rücksendungen und Widerruf!