الشروط العامة للبيع

(1) تُطبَّق هذه الشروط العامة ("الشروط") لشركة CNC Hadwiger Maschinen und Anlagenservice GmbH، Am Lautstein 6، 65510 Idstein ("البائع") على جميع العقود التي يُبرمها مستهلك أو تاجر ("المشتري") مع البائع عبر المتجر الإلكتروني وعبر الخدمات.

(2) لا تُعترف بالشروط المغايرة للمشتري إلا إذا وافق البائع صراحةً عليها كتابياً.

(3) تسري هذه الشروط في مواجهة التجار (§ 14 BGB) أيضاً على جميع علاقات العمل المستقبلية.

(1) عرض المنتجات في المتجر الإلكتروني لا يُشكّل عرضاً ملزماً قانونياً، بل دعوة غير ملزمة للطلب.

(2) يُقدّم المشتري عرضاً ملزماً للشراء بالضغط على زر "ادفع الآن". يُؤكّد البائع الاستلام برسالة بريد إلكتروني تلقائية.

(3) لا يُبرم العقد إلا حين يقبل البائع عرض الشراء بتأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو شحن البضاعة.

(4) لغة إبرام العقد هي الألمانية. يُحفظ نص العقد؛ ويحصل المشتري على نسخة عبر البريد الإلكتروني.

(1) يتمتع المستهلكون بحق الإلغاء القانوني وفق الإشعار التالي. التجار لا يملكون حق الإلغاء.

(2) لا يسري حق الإلغاء على البضاعة المُصنَّعة وفق مواصفات العميل. البرمجيات مستثناة من الإرجاع.

(1) جميع الأسعار المذكورة هي أسعار صافية بالأورو. تُضاف ضريبة القيمة المضافة القانونية (19% حالياً) بشكل منفصل.

(2) تكاليف الشحن غير مشمولة في أسعار المنتجات وتُوضَّح بشكل منفصل خلال عملية الطلب.

(3) يملك المشتري خيارات الدفع التالية:

• بطاقة ائتمان (Visa، Mastercard) — عبر Stripe
• خصم مباشر SEPA — عبر Stripe
• الدفع المسبق / الفاتورة للعملاء المنتظمين بالاتفاق

(4) في حال التأخر في الدفع يحق للبائع المطالبة بفوائد تأخير بنسبة 9 نقاط مئوية (تجار) أو 5 نقاط مئوية (مستهلكون) فوق سعر الفائدة الأساسي سنوياً.

(1) ما لم يُتفَّق على خلاف ذلك، يتم التوصيل إلى عنوان التوصيل الذي أفاد به المشتري.

(2) مواعيد التوصيل مُوضَّحة في صفحات المنتجات وهي تقديرية غير ملزمة.

(3) في حال عدم توفر منتج مؤقتاً، نُبلّغ بذلك فوراً. في حال تأخر التوصيل أكثر من 30 يوماً يحق للمشتري الانسحاب من العقد.

(4) ينتقل خطر الهلاك العرضي إلى التاجر عند تسليمه للشاحن، وإلى المستهلك عند التسليم الفعلي فقط.

(1) تسري على بضائعنا الحقوق القانونية في المطالبة بالعيوب.

(2) تتقادم مطالبات الضمان بسبب العيوب خلال سنة من تاريخ انتقال الخطر. تُستثنى مطالبات التعويض والعيوب المُخفاة عمداً وحق الرجوع وفق § 478 BGB.

نستبعد المسؤولية عن انتهاكات الواجبات الناجمة عن إهمال بسيط ما لم تتعلق بالتزامات عقدية جوهرية أو أضرار ناجمة عن الإضرار بالحياة أو الجسد أو الصحة أو ضمانات أو مطالبات وفق قانون مسؤولية المنتج.

محكمة الاختصاص الحصري لجميع النزاعات الناشئة عن هذا العقد هي مقرّنا الرئيسي إذا كنت تاجراً.

للمقالات المُسلَّمة بالتبادل يجب إعادة قطعة التبادل مجاناً خلال 8 أيام عمل. يجب أن تكون قطعة التبادل خالية من آثار الاحتراق والأضرار الميكانيكية ومحاولات الإصلاح. في شاشات CRT يجب أن يكون الأنبوب المهبطي سليماً.

على المقالات المُرجعة نحصّل رسماً ثابتاً للفحص وإعادة التخزين بنسبة 10% من قيمة البضاعة بحد أدنى € 80,00.

عند الإرجاع دون العبوة الأصلية أو التعبئة المناسبة (ESD إلخ) قد يُطلب تعويض فقدان القيمة.

يجب إرجاع المقال خلال 14 يوماً من وصوله إلى المشتري.

البرمجيات مستثناة من الإرجاع!

نحتفظ بحقنا في طلب رهن من العملاء الجدد أو عند الشحن للخارج بمقدار الفرق بين سعر التبادل وسعر الشراء. يُعاد الرهن بعد الاستلام والفحص الإيجابي.

تتعلق الأسعار بالوحدات التي يمكن تصنيعها بجهد عادي. تُحسب الأضرار الناجمة عن دوائر قصيرة أو جهود زائدة أو محاولات إصلاح من قِبل العميل على أساس التكلفة الفعلية.

لغة التواصل الشفهي والكتابي هي الألمانية. لا نضمن التواصل الخالي من الأخطاء بلغات أخرى.

يتحمّل المشتري مسؤولية النسخ الاحتياطي للبيانات والبرامج ومعاملات الآلة. لا نضمن الحفاظ على البيانات بأي شكل.